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重启

  • 手机在使用过程中突然自动重启

    现在智能手机和电脑一样,软件和软件之间或者软件和系统间出现兼容性问题时可能导致机器重启,建议您按照以下的方法排除一下:
        1、请您到设置--系统--系统更新,检查一下是否有新版本系统发布,如果有,请您在WiFi网络下升级到最新版系统改善;
        2、尝试重启一下手机,查看一下重启后是否有改善;
        3、请查看一下您的手机是否有同时安装了多个安全杀毒软件(360、手机管家、猎豹安全大师、百度手机卫士、LBE安全大师等)、手机助手类软件以及root类软件(如Kingroot、净化大师等),如果有此类软件,建议您卸载后再试一下;
        4、如出现频繁地出现自动重启情况,建议您检查一下您的电源键,是否存在有塌陷,无法自动弹起等异常情况,因为长按电源键的操作是强制重启手机。
        5、如果上述方法没有解决您的问题,请您联系我们的售后服务热线4008365315或者关注微信公众号“格力手机”为您提供更详尽的解决方案 !